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【公告】关于新路由用户问题反馈的发帖规则,必读!

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关于新路由用户问题反馈的发帖规则,只为快速解决问题

     各位“new饭”在使用新路由的过程中,难免会遇到一些自己解决不了的问题,有些热心“new饭”经常会在论坛内反映一些新路由出现的问题,比如:固件更新后不能登陆,网络连接超时,pppoe拨号不通过等问题。         

    但是“new饭”们反映问题时,往往说的不全面,再加上在论坛上管理员和各位“new饭”沟通双方都会有一些延时,这样就会造成问题处理的不够及时,给各位新路由用户带来麻烦。

    为了更好的服务新路由用户,更快的处理“new饭”们遇到的问题,也为了方便论坛的管理,营造更加良好的交流环境。特发此贴,希望大家能够自觉遵守。
问题发帖格式统一为:

标题:【问题反馈】+路由器型号+问题标题

内容
1、首先提供问题截图+路由器铭牌标识(为保护隐私可选择抹掉部分MAC和SN信息)
2、复制以下内容发帖:

  1. 路由器型号:
  2. 固件版本:
  3. APP版本:
  4. 网络运营商:
  5. 网络带宽:
  6. 联系QQ:(选填项)
  7. 问题描述:(请务必截图,并详细描述问题过程,以便更快的对您遇到的问题进行判断)
复制代码

3、问题帖需提交到“售后反馈”版块,并根据版块主题分类提交,未按照要求提交反馈的帖子或者“一句话”帖子,管理员和版主将按照无意义水贴执行删除操作,感谢大家支持!

新路由社区
2016年11月03日
7

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91 个评论

Micaty  初学乍练(Lv1)  发表于 前天 12:17  | 显示全部楼层
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400
APP版本:3.4.3.1
网络运营商:电信
网络带宽:200M
联系QQ:176416997
电话;15177766002
账号:176416997***
问题描述:昨天刚开始用,一切正常,但是就是产量为0

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客户接待(16888)  初学乍练(Lv1)  发表于 前天 09:57  来自手机  | 显示全部楼层
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400
APP版本:3.4.3.1
网络运营商:电信
网络带宽:100M
联系QQ:876500029
电话;17083557978
问题描述:怎么设置都没有5G的信号,什么情况

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木偶  初学乍练(Lv1)  发表于 4 天前  | 显示全部楼层
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400
APP版本:3.4.3.1
网络运营商:联通
网络带宽:100M
联系QQ:190247779
电话;18635811666
账号:190247779***
问题描述:之前每天都正常,昨天突然成0了,希望给查一下原因
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1uandu  初学乍练(Lv1)  发表于 4 天前  | 显示全部楼层
强烈支持楼主ing……

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freehuling  初学乍练(Lv1)  发表于 4 天前  | 显示全部楼层
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400
APP版本:3.4.3.1
网络运营商:电信
网络带宽:100M
联系QQ:89333966
账号:freehuling@163.com
问题描述:之前每天都正常,前天突然提示硬盘异常,没有挂载硬盘,我重启路由器后识别到了,然后昨天早上查看收益是63,今天早上查看昨天的收益突然成0了,希望给查一下原因! 微信图片_20180120085123.jpg

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sism123  初学乍练(Lv1)  发表于 2018-1-15 11:24:42  | 显示全部楼层
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400
APP版本:3.16.5
网络运营商:电信
网络带宽:100M
联系QQ:525627630
账号:525627630@qq.com
问题描述:14号新买的,开启挖矿一天了,显示0个币
IMG_0321.PNG

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huataixiang  初学乍练(Lv1)  发表于 2018-1-14 16:23:31  | 显示全部楼层
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400
APP版本:3.16.5
网络运营商:联通
网络带宽:20M
联系QQ:1021380645
电话18037511805
账号:1021380645@qq.com
问题描述:9号新买的,开启挖矿一天了,显示0个币

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A摄影师.李飛  初学乍练(Lv1)  发表于 2018-1-12 14:19:00  | 显示全部楼层
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400
APP版本:3.4.3.1
网络运营商:联通
网络带宽:100M
联系QQ:469391643
电话15866608916
账号:jinanlifei@163.com
问题描述:之前每天都正常,昨天突然成0了,希望给查一下原因

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ayu86419  初学乍练(Lv1)  发表于 2018-1-12 05:29:11  来自手机  | 显示全部楼层
小芋头 发表于 2018-1-9 15:02
app登录一直提示账号不存在或密码错误,。
路由器型号:新路由3
固件版本:v3.2.1.7400

我也是这个问题,QQ693374587 请管理一并回复

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liangkai  融会贯通(Lv7)  发表于 2018-1-11 11:12:39  | 显示全部楼层
感谢分享,newifi有你更精彩:)

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